Cabify – це іспанський стартап, заснований у Мадриді в 2011 році, який надає послуги міської мобільності через цифровий додаток. Щоб прискорити свій ріст від невеликого локального бізнесу до міжнародного гравця в Європі та Латинській
Америці, Cabify скористався підтримкою акселераторів і стратегічним використанням соціальних мереж та цифрових інструментів.
На ранніх етапах Cabify отримав користь від наставництва, навчання та можливостей для нетворкінгу, які пропонували програми акселерації та стартап-інкубатори в Іспанії. Ці програми допомогли вдосконалити бізнес-модель, налагодити зв’язки з потенційними інвесторами та ефективно масштабувати операції.
Одночасно Cabify використовував соціальні мережі – Instagram, Facebook, LinkedIn та YouTube – для зміцнення бренду, залучення клієнтів та оперативного інформування про новини. Соціальні мережі застосовувалися не лише для просування послуг і пропозицій, а й для побудови довіри, демонстрації заходів безпеки та швидкого реагування на потреби клієнтів.
Це поєднання структурованої підтримки через акселератори та ефективного використання соціальних мереж дозволило Cabify:
- Підвищити видимість бренду на конкурентних ринках,
- Створити лояльну спільноту користувачів,
- Покращити взаємодію з клієнтами та комунікацію,
- Підтримати швидку міжнародну експансію.
Цей кейс демонструє, як стартапи можуть ефективно використовувати партнерів з розвитку та ІКТ-інструменти для масштабування бізнесу, зберігаючи сильний контакт з аудиторією.
Цей курс базується на раніше випробуваній та успішній навчальній програмі, розробленій у межах проєкту
DEEP, яка була додатково адаптована та вдосконалена для поточного контексту.