Марія, нещодавно працевлаштована, повинна спілкуватися з клієнтами за допомогою цифрових інструментів. Вона вчиться організовувати свій телефон, оптимізувати роботу батареї під час подорожей, використовувати Gmail для професійної електронної пошти, приєднуватися до робочих груп у WhatsApp та ділитися контентом у Facebook. Вона застосовує стратегії цифрового контенту, щоб її комунікація була чіткою, корисною та відповідала цілям компанії.