Cabify to hiszpański startup założony w Madrycie w 2011 roku, oferujący usługi transportu miejskiego za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Aby rozwinąć się z lokalnej firmy w międzynarodowego gracza działającego w Europie i Ameryce Łacińskiej, Cabify wykorzystał zarówno wsparcie akceleratorów, jak i strategiczne wykorzystanie mediów społecznościowych oraz narzędzi cyfrowych.

Na wczesnych etapach rozwoju Cabify korzystał z mentoringu, szkoleń oraz możliwości nawiązywania kontaktów oferowanych przez programy akceleracyjne i inkubatory startupów w Hiszpanii. Programy te pomogły udoskonalić model biznesowy, nawiązać relacje z potencjalnymi inwestorami oraz skutecznie skalować działalność.

Równolegle Cabify wykorzystywał platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, Facebook, LinkedIn i YouTube, aby budować rozpoznawalność marki, angażować klientów i komunikować ważne informacje. Media społecznościowe służyły nie tylko do promocji usług i ofert, ale także do budowania zaufania, podkreślania standardów bezpieczeństwa oraz szybkiego reagowania na potrzeby użytkowników.

Połączenie wsparcia ze strony akceleratorów i strategicznego wykorzystania mediów społecznościowych pozwoliło Cabify:

• zwiększyć widoczność marki na konkurencyjnych rynkach,
• zbudować lojalną społeczność użytkowników,
• poprawić zaangażowanie klientów i komunikację,
• wesprzeć dynamiczną ekspansję międzynarodową.

Ten przykład pokazuje, jak startupy mogą wykorzystywać dostępne formy wsparcia oraz narzędzia ICT, aby skutecznie się rozwijać i jednocześnie budować trwałe relacje z odbiorcami.
 

---

Kurs ten opiera się na wcześniej przetestowanym i skutecznym programie szkoleniowym opracowanym w ramach projektu DEEP, który został dodatkowo dostosowany i ulepszony do obecnego kontekstu.