Zbuduj swoją obecność cyfrową: strona internetowa i podstawy marketingu online

informacja zwrotna | pobierz: gry: | Poziom: średniozaawansowany |
Zbuduj swoją obecność cyfrową: strona internetowa i podstawy marketingu online
Projektowanie i tworzenie strony internetowej
0%
Cele i zadania

Po ukończeniu tego kursu będziesz potrafić:

  • tworzyć prostą i skuteczną stronę internetową dla swojej firmy
  • rozumieć, jak ją aktualizować i ulepszać
  • korzystać z praktycznych narzędzi cyfrowych do promowania swoich produktów lub usług
Efekty kształcenia

Po ukończeniu tego modułu będziesz:

  • tworzyć i zarządzać prostą stroną internetową prezentującą firmę lub usługi online
  • identyfikować i stosować kluczowe elementy projektowe i komunikacyjne (układ, treść, obrazy)
  • stosować podstawowe techniki optymalizacji strony (SEO, słowa kluczowe, responsywność mobilna)
  • korzystać z platform cyfrowych (WordPress, Wix, Google Sites) bez znajomości programowania
  • testować i oceniać stronę pod kątem użyteczności, przejrzystości, dostępności i szybkości działania
  • uruchamiać stronę i łączyć ją z narzędziami zwiększającymi widoczność w wyszukiwarkach (Google Search Console, Google Business Profile)
  • promować swoją obecność online za pomocą mediów społecznościowych istotnych dla społeczności UE i ukraińskiej (Instagram, Facebook, Telegram/Viber)

Po ukończeniu tego modułu zdobędziesz:

  • podstawy tworzenia stron internetowych (WordPress)
  • umiejętności komunikacji wizualnej
  • podstawy marketingu cyfrowego
  • umiejętności planowania i organizacji
Przygotowanie

Nasza strona internetowa to nasza wizytówka online, dlatego warto zadbać o jej wygląd. 

TWOJA STRONA = TWÓJ BIZNES ONLINE

Przygotowanie

Aby przygotować swoją stronę, zastanów się nad swoją firmą:

  • Kim są Twoi klienci? (Przykład: rodzice, społeczność lokalna, klienci online)
  • Co powinni wiedzieć w pierwszej kolejności?
  • Jaki styl najlepiej oddaje charakter Twojej firmy? (Kolory, logo, zdjęcia. Zachowaj spójność wizualną i trzymaj się zasad brandingu.)
  • Jakie masz cele? (Sprzedaż online, prezentacja usług, przyjmowanie zapytań. Określ cele i dopasuj do nich swoją strategię.)
     
Zadanie

 

 

Napisz trzy rzeczy, które chcesz, aby klienci od razu zrozumieli po wejściu na twoją stronę.

Treść
Określ, w jaki sposób treści będą prezentowane.
Używaj krótkich akapitów i prostego języka, interesującego dla Twoich odbiorców.
Dodaj ważne słowa kluczowe (np. “ukraiński catering w Mediolanie”, “rękodzieło Warszawa”).
Podaj swoje dane kontaktowe (NAP: nazwa, adres, numer telefonu); powinny być zawsze widoczne zarówno na stronie, jak i urządzeniu mobilnym.
 

 

Wskazówki projektowe

MOCK-UP
Prosty szkic tego, jak będzie wyglądać Twoja strona.

WIREFRAME
Podstawowy układ pokazujący, gdzie znajdą się tekst i obrazy.

STOSUJ PROSTY I PRZEJRZYSTY DESIGN 
1–2 czcionki, ograniczona paleta kolorów. Mniej znaczy więcej!

SPRAWDŹ SWÓJ PROJEKT NA TELEFONIE
Upewnij się, że jest responsywny (większość odwiedzających używa urządzeń mobilnych).

UŻYWAJ WYSOKIEJ JAKOŚCI ZDJĘĆ SWOICH PRODUKTÓW LUB USŁUG
Możesz używać bezpłatnych narzędzi, jak Canva, Figma Free.

Przeglądaj INNE DOBRZE ZAPROJEKTOWANE STRONY INTERNETOWE
Zwróć uwagę, co Ci się podoba i jak prezentowane są treści.

 

Zachowanie użytkowników (reguła 3 minut)

Pierwsze wrażenie ma znaczenie.

Użytkownicy podejmują decyzję w ciągu kilku sekund, czy Twoja strona jest dla nich przydatna.

Twoja strona główna powinna jasno pokazywać:

  • co oferujesz (obrazy i teksty na stronie głównej są kluczowe, aby przyciągnąć uwagę użytkownika)
  • dla kogo jest Twoja oferta
  • dlaczego warto Ci zaufać (np. zdjęcia, opinie klientów – najlepiej z imieniem i nazwiskiem, jeśli to możliwe, ponieważ zwiększa to wiarygodność)
     
Wykorzystanie opinii klientów

Dodaj krótkie opinie od zadowolonych klientów. W miarę możliwości podaj imię oraz zdjęcie autora opinii (za jego zgodą).

Przykład: „Świetne ręcznie robione świece! Szybka dostawa.” – Anna, Warszawa
Przykład: „Tradycyjne hafty, które nadają wnętrzu przytulny charakter.” – Irina, Mediolan

 

Dodatkowe elementy (logo, mapa strony, analityka)

Zanim zaczniesz... Przygotuj:

CZYTELNE LOGO
W wysokiej rozdzielczości (oraz jego uproszczoną wersję na urządzenia mobilne)

TREŚĆ I ZDJĘCIA

MAPĘ STRONY
CZYLI listę stron, których potrzebujesz (Strona główna, O nas, Usługi, Kontakt)

NARZĘDZIA DO ANALIZY RUCHU
Zainstaluj Google Analytics, aby lepiej zrozumieć swoich odwiedzających (dane demograficzne, czas wizyt, natężenie ruchu i preferencje).

Wybór domeny i hostingu
  • twoja domena to adres twojej strony internetowej (np. mybusiness.it), po jej wybraniu sprawdź dostępność, np. na stronie whois.com
  • hosting to miejsce, w którym przechowywane są pliki twojej strony
  • wybierz dostawcę dostępnego w twoim kraju, który oferuje przystępne ceny (np. OVH, Aruba, Ionos), ale jednocześnie zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony danych
  • sprawdź, czy wsparcie techniczne jest dostępne w twoim języku
  • upewnij się, że masz wystarczającą przestrzeń hostingu (zazwyczaj 1 GB jest w zupełności wystarczające)
  • utwórz firmowe konto e-mail – zwiększa to wiarygodność twojej działalności

 

Narzędzia do tworzenia stron internetowych

Możesz korzystać z platform, które nie wymagają znajomości programowania, takich jak WordPress – łatwy w obsłudze i przyjazny dla użytkownika, Wix, Google Sites (bardzo prosty w użyciu)

Wybierz przejrzysty, prosty i bezpieczny szablon, który dobrze działa na urządzeniach mobilnych.

Tworzenie strony internetowej (proste kroki)

Możesz stworzyć swoją stronę internetową, korzystając z prostych platform niewymagających programowania, takich jak WordPress, Wix lub Google Sites.

Aby zacząć:

1. Wybierz dostawcę hostingu dostępnego w Twoim kraju (np. Aruba, OVH, IONOS)
2. Połącz domenę z hostingiem i skonfiguruj bazę danych
3. Zainstaluj WordPress za pomocą instalatora „jednym kliknięciem”, dostępnego u dostawcy hostingu
4. Wybierz prosty i przejrzysty szablon
5. Dodaj podstawowe podstrony: Strona główna – O nas – Usługi – Kontakt
6. Dodaj treści i zdjęcia

 

Zadanie praktyczne

 

 

Napisz nazwy podstron, które chcesz uwzględnić na swojej stronie internetowej.

Testowanie strony przed uruchomieniem

Zanim opublikujesz swoją stronę, sprawdź:

Czy działa poprawnie na telefonie,
Czy tekst jest czytelny (odpowiednia czcionka, rozmiar kontrast),
Czy wszystkie przyciski i linki działają,
Czy obrazy ładują się szybko, nawet przy wolnym połączeniu internetowym,
Czy użytkownik może szybko zrozumieć, co oferujesz.
 

Poproś zaufaną osobę o opinię:

  • czy strona jest przejrzysta
  • czy łatwo znaleźć potrzebne informacje
  • czy coś jest niejasne
Praktyczne zadanie

 

Przetestuj swoją stronę główną na telefonie i zapisz dwie rzeczy do poprawy.
 

 

Uruchomienie strony internetowej
1. Opublikuj swoją stronę i zaplanuj strategię SEO, aby zwiększyć jej widoczność.
2. Zgłoś stronę do Google za pomocą Google Search Console (bezpłatnie).
3. Jeśli oferujesz usługi lokalne, utwórz profil Google Business Profile, aby klienci mogli Cię łatwo znaleźć.
4. Udostępnij link do swojej strony w mediach społecznościowych.
5. Możesz skorzystać z narzędzi takich jak Powtoon lub Freepik, aby przygotować atrakcyjne materiały, pamiętając o opinii klientów.
6. Regularnie aktualizuj stronę (ceny, zdjęcia, godziny otwarcia).
7. Analizuj dane w Google Analytics, które dostarcza informacji o ruchu, użytkownikach i ewentualnych błędach.
 

 

Zadanie praktyczne

 

 

Napisz jeden sposób, w jaki będziesz promować swoją stronę po jej uruchomieniu.

Narzędzia marketingu online
0%
Podstawy marketingu online

SEO (OPTYMALIZACJA DLA WYSZUKIWAREK)

SEO pomaga użytkownikom znaleźć twoją stronę internetową, gdy wpisują w Google określone słowa kluczowe. Regularnie monitoruj swoją stronę, aby sprawdzać jej widoczność i działanie.

Proste sposoby na poprawę seo:

  • używaj prostych i trafnych słów kluczowych (np. „ukraiński catering w krakowie”, „ręcznie robione świece mediolan”)
  • dodawaj jasne tytuły i krótkie opisy do podstron
  • stosuj wysokiej jakości obrazy z odpowiednimi nazwami plików (np. „handmade-soap.jpg”)

SEM (MARKETING W WYSZUKIWARKACH)

SEM oznacza płatne reklamy w wyszukiwarkach, oparte na systemie aukcyjnym.
Z tej formy promocji możesz skorzystać na późniejszym etapie rozwoju swojej działalności.
 

Praktyczne zadanie

 

 

Napisz trzy słowa kluczowe, których klienci mogą używać, aby znaleźć twoją firmę. marketing online obejmuje wiele obszarów, jednak w tym kursie skupiamy się na tych najbardziej istotnych.

Media społecznościowe dla twojej działalności

Istnieje wiele platform społecznościowych, ale nie wszystkie będą odpowiednie dla Twojej działalności. Wybierz te, z których korzystają twoi klienci:

Instagram – idealny do prezentowania produktów i usług za pomocą zdjęć,
Facebook – przydatny w komunikacji z lokalnymi społecznościami i grupami,
Telegram / Viber – popularne w komunikacji społecznościowej, szczególnie wśród użytkowników z ukrainy,
YouTube / TikTok – odpowiednie do krótkich materiałów wideo, np. tutoriali lub prezenTACJI,
LinkedIn – platforma biznesowa, przydatna do nawiązywania współpracy oraz poszukiwania pracy.

 

Wskazówki:
  • używaj wyraźnych i dobrej jakości zdjęć,
  • pisz krótkie i zrozumiałe komunikaty – prostym, przyjaznym językiem,
  • publikuj regularnie (np. raz lub dwa razy w tygodniu),
  • odpowiadaj na wiadomości szybko i uprzejmie,
  • oddzielaj profile prywatne od biznesowych,
  • dbaj o prywatność – udostępniaj tylko informacje związane z działalności

 

Praktyczne zadanie

 

 

Znajdź jedną grupę na facebooku, w której aktywni są twoi potencjalni klienci, lub wybierz jedną platformę i opisz, jakie treści opublikujesz jako pierwsze.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Nie musisz publikować treści ręcznie każdego dnia.

Istnieją narzędzia, które pomagają planować i zarządzać publikacjami:
Hootsuite umożliwia planowanie postów i zarządzanie wieloma platformami w jednym miejscu,
Meta Business Suite to narzędzie do zarządzania Facebookiem i Instagramem,
Buffer pozwala zaplanować publikacje z wyprzedzeniem

DLACZEGO TE NARZĘDZIA POMAGAJĄ:

  • możesz przygotować posty na cały tydzień podczas jednej sesji
  • możesz zobaczyć, które posty działają najlepiej
  • utrzymujesz aktywny profil bez stresu


 

Praktyczne zadanie

 

 

Zaplanuj prosty plan tygodniowy: trzy posty na następne siedem dni.

Email marketing

E-mail może pomóc Ci:

  • udostępniać aktualności i oferty,
  • docierać do lojalnych klientów,
  • wysyłać potwierdzenia rezerwacji,
  • nawiązywać kontakt z nowymi klientami, budować relacje, utrzymywać komunikację i zwiększać sprzedaż.

Przykład: “Cześć Anno! W tym tygodniu mamy nowe ręcznie robione świece. Czy chciałabyś zobaczyć naszą najnowszą kolekcję?”

KORZYSTAJ Z PROSTYCH NARZĘDZI, TAKICH JAK MAILCHIMP (PLAN BEZPŁATNY) LUB MAILERLITE (DARMOWA WERSJA).

Praktyczne zadanie

 

 

Wybierz jedną platformę, z której będziesz korzystać i opisz, co pokażesz w swoim pierwszym poście lub napisz krótki e-mail powitalny do nowego klienta.

Ćwiczenia praktyczne

Zbuduj swoją mini stronę internetową i plan marketingowy

  1. Napisz 3 kluczowe rzeczy, które chcesz, aby odwiedzający natychmiast zrozumieli.
     2. Wymień 4–5 podstron, które uwzględnisz (np. Strona główna, O nas, Usługi, Kontakt).
      3. Wybierz jedną platformę i zaplanuj swój pierwszy post lub pomysł na treść.
       4. Wymień 3 słowa kluczowe, których potencjalni klienci mogą wyszukiwać.
         5. Jaki jest pierwszy krok cyfrowy, który podejmiesz w tym tygodniu, aby uruchomić swoją stronę?

      Efekt końcowy: Krótki plan (1 strona) zawierający sttrukturę strony, pierwszy post, słowa kluczowe oraz refleksję.

Podsumowanie
0%
Główne wnioski:
  • przedsiębiorczość cyfrowa wymaga zarówno narzędzi technicznych, jak i umiejętności planowania strategicznego
  • wyraźna obecność online (strona internetowa, branding, treści) jest kluczowa, aby docierać do klientów i budować z nimi relacje
  • SEO, media społecznościowe i e-mail marketing zwiększają widoczność firmy oraz zaangażowanie odbiorców
  • komunikacja skoncentrowana na kliencie oraz spójna aktywność online budują zaufanie i lojalność
  • podejście mobile-first oraz dostępny projekt zwiększają inkluzywność i skuteczność działań na rynku

 

Refleksja

 

 

Jaki pierwszy krok cyfrowy podejmiesz dla swojej firmy?

Dziś nauczyłeś/aś się:

1. Jak zaplanować i stworzyć prostą stronę internetową
2. Jak poprawić projekt i doświadczenie użytkownika
3. Podstaw SEO, mediów społecznościowych i e-mail marketingu
4. Jakie narzędzia wykorzystać do promocji swojego biznesu online

Słownik
0%
Słownik

Strona internetowa
Platforma online reprezentująca firmę, prezentująca jej produkty, usługi oraz podstawowe informacje.

SEO (optymalizacja dla wyszukiwarek)
Proces optymalizacji strony internetowej w celu osiągnięcia wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania i zwiększenia ruchu organicznego.

SEM (marketing w wyszukiwarkach)
Płatne działania promocyjne w wyszukiwarkach, najczęściej oparte na systemie aukcyjnym, służące zwiększeniu widoczności strony.

Wireframe
Wstępny schemat (makieta) przedstawiający strukturę i układ strony internetowej przed etapem projektowania i wdrożenia.

Marketing w mediach społecznościowych
Wykorzystanie platform społecznościowych do promowania działalności, angażowania odbiorców i budowania świadomości marki.
 

 

rozwiąż test
Powiązane studia przypadków: "Glovo "
Cele i założenia

Po ukończeniu tego kursu będziesz potrafić:

  • tworzyć prostą i skuteczną stronę internetową dla swojej firmy,
  • rozumieć, jak ją aktualizować i ulepszać,
  • korzystać z praktycznych narzędzi cyfrowych do promowania swoich produktów lub usług. 
     
Efekty uczenia się i umiejętności

Po ukończeniu tego modułu będziesz:

  • tworzyć i zarządzać prostą stroną internetową prezentującą firmę lub usługi online,
  • identyfikować i stosować kluczowe elementy projektowe i komunikacyjne (układ, treść, obrazy),
  • stosować podstawowe techniki optymalizacji strony (SEO, słowa kluczowe, responsywność mobilna),
  • korzystać z platform cyfrowych (WordPress, Wix, Google Sites) bez znajomości programowania,
  • testować i oceniać stronę pod kątem użyteczności, przejrzystości, dostępności i szybkości działania,
  • uruchamiać stronę i łączyć ją z narzędziami zwiększającymi widoczność w wyszukiwarkach (Google Search Console, Google Business Profile),
  • promować swoją obecność online za pomocą mediów społecznościowych istotnych dla społeczności UE i ukraińskiej (Instagram, Facebook, Telegram/Viber).

Po ukończeniu tego modułu zdobędziesz:

  • podstawy tworzenia stron internetowych (WordPress),
  • umiejętności komunikacji wizualnej,
  • podstawy marketingu cyfrowego,
  • umiejętności planowania i organizacji.
Opis

This module guides entrepreneurs in creating and managing a professional online presence. Participants learn how to design a website, optimize it for search engines (SEO), and use social media and email marketing to engage customers. 


Kurs ten opiera się na wcześniej przetestowanym i skutecznym programie szkoleniowym opracowanym w ramach projektu IDEA, który został dodatkowo dostosowany i ulepszony do obecnego kontekstu.
Słowa kluczowe
Projektowanie stron internetowychSEOmarketing w mediach spo?eczno?ciowyche-mail marketingbiznes online
×

Partnerzy

Projekt VOICE jest realizowany przez konsorcjum siedmiu organizacji partnerskich z całej Europy, łączących doświadczenie w zakresie integracji uchodźców, kształcenia zawodowego oraz innowacji społecznych.

Asystent czytania
Posłuchaj Oleny
Voice AI
VOICE Assistant ● Online
Cześć! 👋 Jestem Asystentem VOICE.
Jestem tutaj, aby pomóc Ci w poradach dotyczących poszukiwania pracy oraz w znajdowaniu lokalnych punktów pomocy.

W czym mogę Ci dzisiaj pomóc?