Cabify è una startup spagnola fondata a Madrid nel 2011, che offre servizi di mobilità urbana tramite un’app digitale. Per accelerare la sua crescita, passando da una piccola realtà locale a un attore internazionale in Europa e America Latina, Cabify ha sfruttato sia il supporto degli acceleratori sia l’uso strategico dei social media e degli strumenti digitali.

Nelle fasi iniziali Cabify ha beneficiato di mentoring, formazione e opportunità di networking offerte da programmi di accelerazione e incubazione in Spagna. Questi programmi hanno contribuito a perfezionare il modello di business, a entrare in contatto con potenziali investitori e ad ampliare le attività in modo efficiente.

Allo stesso tempo, Cabify ha usato piattaforme social come Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube per rafforzare il brand, coinvolgere i clienti e comunicare aggiornamenti importanti. I social media sono serviti non solo a promuovere servizi e offerte, ma anche a costruire fiducia e a rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti.

Questa combinazione di acceleratori e uso intelligente dei social media ha permesso a Cabify di:
•    aumentare la visibilità del brand in mercati competitivi;
•    costruire una community di utenti fedeli;
•    migliorare il coinvolgimento dei clienti e la comunicazione;
•    sostenere una rapida espansione internazionale.

Questo caso mostra come le startup possano usare strumenti di crescita e tecnologie TIC per svilupparsi in modo efficace mantenendo un forte legame con il proprio pubblico.
 

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Questo corso si basa su un programma di formazione precedentemente sperimentato e di successo sviluppato nell’ambito del progetto DEEP, che è stato ulteriormente adattato e migliorato per il contesto attuale.